加密狗(dongle)，经常被认为是硬件保护，它是一个可被附加在计算机并口、串口或USB上的小插件，它包含厂家烧制的EPROM和定制的专用集成电路。dongle保护的的原理就是软件在程序里经常检查dongle中的单元（Cell）的并对比返回值。首先你要明白，金蝶程序安装后，是通过加密程序通过正版验证的。如果检测不到加密狗，软件打开一般会是演示版。检测不到加密狗一般可能是加密狗没插，插了可能接口有问题，关闭防火墙。以上都做了，还是检测不到，可以下载个加密狗驱动程序。插着加密狗，安装驱动程序，然后刷新下。如果以上方法都不适用。
首先确认是不是正版激活的软件：看电脑usb口上有没有加密狗（和普通U盘一样），没有加密狗是软件试用到期了不是正版软件（找供货商买正版）。正版（有加密狗），处理方式：未检测到加密狗：拔了重插、换一个USB口插、重启电脑。已经达到很大站点数：减少同时登录的人数。我们在用管家婆软件的时候经常会碰到软件登陆的时候提示“端找不到加密狗”。我碰到很多朋友出现这样的问题，以下是我的个人。开始–运行–netshwinsockreset，执行以上命令。相当于重新重置了一下电脑，执行成功后重启电脑；如果一次使用找不到狗或者执行以上命令还是找不到狗。
二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒。USB,驱动是不是安装完好或版本不兼容。有没有软件冲突（先解决软件问题）一般情况出来一个安装驱动程序的提示。若加密锁是盗版的，应联系商家客服获取支持。安装加密锁驱动后，如果显示检测不到加密锁，请确保杀毒软件已关闭或已将相关文件添加至信任列表。广联达服务新干线上不提供加密锁下载。确保安装的是正确的安装文件类型，网络版同样需要加密狗，并通过局域网访问。
如果先了软件狗,后安装软件,可能会出现检测不到软件狗.请先正确卸载程序,重新安装软件,再加密狗;如果先安装软件,后软件狗,仍出现检测不到软件狗,请运行:开始—程序—校产管理–子系统—安装软件狗驱动.如果是WindowsXP操作系统,在安装软件之前。系统下需要安装,软件程序。如果电脑能够搜索到加密狗，那就不应该是狗驱动的问题。如果不能搜到加密狗，那么先把安装好的狗驱动包括原文件全部清除，重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙，下载新的狗驱动重新安装过。狗驱动在安装的时候，不要软件加密狗，在狗驱动安装完毕后。
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